Términos y Condiciones
RESERVAS
Para hacer la reserva, necesitamos todos los detalles del Pasaporte (Exactamente como aparece en su pasaporte)
Nombres
Apellidos
Número de pasaporte
Nacionalidad,
Fecha de nacimiento
Género
Envíenos por correo electrónico una fotografía de su pasaporte o copia escaneada del pasaporte de cada cliente a info@cuscodestinations.com
Los permisos para INCA TRAIL y HUAYNA PICCHU MOUNTAIN son espacios limitados y deben reservarse y comprarse con anticipación. Necesitamos esta información al mismo tiempo que su reserva.
NOTA: En el caso de que el número de pasaporte haya cambiado debido a la renovación después de realizar la reserva, deberá traer una copia legible tanto del pasaporte anterior como del original, ya que en el punto de control del camino inca, debe presentar el El pasaporte solía obtener su permiso, de lo contrario no se le permitirá ingresar al Camino inca.
Infórmenos de este cambio para que podamos actualizar esta información para todas sus reservas. Esta modificación debe realizarse antes de su viaje con anticipación para evitar o crear un inconveniente para actualizarla en el último minuto. También le informaremos el costo adicional incurrido por estos cambios
DESCUENTO CARNET ESTUDIANTE
Para obtener un descuento como estudiante por la entrada a Machupichu o Camino Inca, según las normas del Ministerio de Cultura, este descuento se aplica a los estudiantes, se requiere una copia escaneada de una tarjeta de estudiante válida (tarjeta de la Universidad) O visa de estudiante (emitida por el consulado peruano) a info@cuscodestinations.com.
Hay un descuento SOLAMENTE si la tarjeta de estudiante muestra la tarjeta de identificación de estudiante válida con 5 solicitudes para imprimirla en la tarjeta de la universidad (nombre de la universidad, nombre del estudiante, foto del estudiante, fecha de emisión y fecha de vencimiento).
DESCUENTO NIÑOS
Los niños menores de 16 años reciben el mismo descuento que un estudiante y se debe proporcionar el pasaporte del niño en el momento de la reserva para poder aplicar el descuento.
PAGO Y DEPÓSITOS
Dependiendo de la disponibilidad, el depósito por persona para el programa elegido se solicita en el momento de la reserva, que se utiliza para comprar permisos, entradas, boletos de tren, etc. y asegurar sus reservas y fecha de salida. El monto del depósito puede variar de acuerdo con Servicio.
Requerimos un depósito para asegurar y confirmar su reserva de la siguiente manera:
Para Inca Trail & Alternative Treks y Machupicchu Tour:
Se requiere un 40% de prepago por persona
Para paquetes de viaje y excursiones de un día:
Se requiere del 50% de prepago por persona
El depósito (prepago) no es reembolsable ni reembolsable ni transferible para todas las reservas y, en caso de que se haya pagado el importe total, le devolveremos el dinero de acuerdo con las políticas de cancelación y el costo de la transferencia del reembolso será cubierto. por el cliente
El pago puede ser parcial o total, depende del cliente.
Los depósitos se pueden pagar a través de PayPal o Western Union.
Tenga en cuenta que existen costos relacionados con la transferencia de PayPal y Western Union; en ambos casos, los costos serán pagados por el cliente.
Hay una comisión del 6% para depósitos usando PayPal y los depósitos a través de Western Union tienen tarifas variables.
PAGO DEL SALDO FINAL
El saldo restante del programa debe pagarse a su llegada a Cusco y antes de la salida de su viaje, a menos que haya un acuerdo previo y las indicaciones que recibirá de su asesor de viajes. También puede pagar el saldo en efectivo en dólares o soles peruanos, que es muy apreciado y evita cualquier tarifa de servicio, puede venir a nuestra oficina o podemos reunirnos con usted en su hotel días antes de su viaje. por favor, cuando pague con efectivo, asegúrese de que sus cuentas en USD estén limpias, sin marcas ni rasgaduras.
Nota:
* una vez procesado el pago, usted acepta los términos y condiciones
* Las reservas se confirman en disponibilidad y según Términos y condiciones
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
La notificación de cancelación debe hacerse por escrito a info@cuscodestinations.com
Las penalizaciones se aplicarán dependiendo de cuándo se recibirá el aviso de cancelación.
Los gastos de cancelación son los siguientes:
Para paquetes de viaje:
60 días antes: el depósito no es reembolsable
60 a 31 días: 60% del precio del programa
30 a 16 días: 80% del precio del programa
15 hasta el día de salida – No show tiene una penalización de 100%.
Para el Camino Inca y caminatas alternativas y Machupicchu Tour:
30 días antes: el depósito no es reembolsable
30 a 17 días: 60% del precio del programa
16 a 10 días: 80% del precio del programa
9 al día de salida – No show tiene una penalización de 100%.
Para excursiones de un día:
10 días antes: el depósito no es reembolsable
De 9 a 5 días: 70% del precio del programa
4 hasta el día de salida: no show tiene una penalización del 100%.
Nota: la tarifa del servicio de transacción no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente.
FUERZA MAYOR O CAMBIOS FORZOSOS
Cusco Destinations no se hace responsable de ningún cargo en caso de cambio, más allá de su control, como disturbios civiles, condiciones climáticas a la hora de salida, fecha de un viaje, problemas con el transporte, cambios impuestos por cancelación o reprogramación de vuelos por una aerolínea o otros eventos similares.
SEGURO DE VIAJE
Para protegerse, le recomendamos que obtenga un seguro de viaje mientras viaja a Sudamérica. cubre cancelaciones, pérdida de equipaje, accidentes, hospitalización, gastos médicos y emergencias; de lo contrario, el cliente asume todos los costos adicionales.